Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care informatiile dvs. personale sunt colectate, utilizate si distribuite atunci cand vizitati sau faceti o achizitie din magazinul online www.Shaggy-bricolaje.ro.
Informatii personale pe care le colectam
Cand vizitati site-ul, colectam automat anumite informatii despre dispozitivul dvs., inclusiv informatii despre browserul dvs. web, adresa IP, fusul orar si unele cookie-uri instalate pe dispozitiv. In plus, pe masura ce rasfoiti pagini din site, colectam informatii despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizati, ce site-uri web sau termeni de cautare v-au referit la site si informatii despre cum interactionati cu site-ul. Denumim aceste informatii colectate automat: informatii despre dispozitiv.
Colectam informatiile despre dispozitiv folosind urmatoarele tehnologii:
• Cookie-urile sunt fisiere de date care sunt plasate pe dispozitiv sau pe computer si contin adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri si despre modul de dezactivare a cookie-urilor, vizitati http://www.allaboutcookies.org.
•Actiuni de urmarire a „fisierelor de jurnal” care apar pe site si colectarea datelor, inclusiv adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii internet, paginile de trimitere/iesire si inregistrarile de data/oră.
• Etichetele si pixelii sunt fisiere electronice utilizate pentru a inregistra informatii despre modul in care navigati pe site.
In plus, atunci cand efectuati o achizitie sau incercati sa faceti o achizitie prin intermediul site-ului, colectam anumite informatii de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail si numarul de telefon. Denumim aceste informatii: informatii despre comanda. Cand vorbim despre Informatii personale in aceasta politica de confidentialitate, vorbim atat de informatii despre dispozitive, cat si de informatii despre comanda.
Cum utilizam informatiile personale?
Utilizam informatiile despre comenzi, pe care le colectam, in general, pentru a indeplini comenzile plasate prin intermediul site-ului (inclusiv procesarea informatiilor dvs. de plata, organizarea transportului si furnizarea de facturi si/sau confirmari de comenzi). In plus, folosim aceste informatii de comanda pentru comunicarea cu dvs.
In conformitate cu preferintele pe care le-ati impartasit cu noi, va vom oferi informatii sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
Informatiile despre dispozitiv, pe care le colectam, le utilizam pentru a monitoriza potentialele riscuri (in special adresa IP) si, in general, sa imbunatatim si sa optimizam site-ul nostru (de exemplu, generand analize despre modul in care clientii nostri navigheaza si interactioneaza cu site-ul si pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing si publicitate).
Impartasirea informatiilor personale si retentia datelor
Cand plasati o comanda prin intermediul site-ului, vom pastra informatiile dvs. de comanda, considerate necesare, pentru inregistrarile noastre, cu exceptia cazului in care si pana cand ne solicitati sa stergem aceste informatii.
Impartasim informatiile personale considerate necesare cu terte parti pentru a ne ajuta sa procesam si sa livram comenzile dvs., asa cum este descris mai sus.
Lista procesatorilor de date cu caracter personal considerate necesare de operatorul magazinului online www.Shaggy-bricolaje.ro pentru livrarea comenzilor primite de la dvs.:
De exemplu, utilizam furnizorul de platforma de ecommerce ContentSpeed pentru a ne furniza magazinul online. Puteti citi mai multe despre modul in care ContentSpeed utilizeaza informatiile dvs. personale aici: https://www.contentspeed.com/legal/privacy.
De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta sa intelegem cum clientii nostri utilizează site-ul. Puteti citi mai multe despre modul in care Google utilizeaza informatiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/. De asemenea, puteti renunta la Google Analytics de aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
In cele din urma, putem sa impartasim informatiile dvs. personale si pentru a respecta legile si reglementarile aplicabile, pentru a raspunde la o citatie, mandat de cautare sau alta solicitare legala pentru informatiile pe care le primim sau pentru a ne proteja in alt mod drepturile.
Retineti ca nu modificam practicile de colectare a datelor si de utilizare a site-ului atunci cand vedem semnalul Nu urmariti (DO NOT TRACK) din browserul dvs. In acest caz, se vor folosi doar informatiile necesare pentru plasarea si procesarea unei comenzi, dar nu informatiile statistice, functionale sau de marketing (profilare).
Drepturile tale
In plus, daca sunteti rezident european, retineti ca va procesam informatiile pentru a putea indeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, daca faceti o comanda prin intermediul site-ului) sau pentru a va urmari interesele legitime de afaceri enumerate mai sus.
Schimbari
Putem actualiza din cand in cand aceasta politica de confidentialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificarile aduse practicilor noastre sau din alte motive operationale, legale sau de reglementare.
Contacteaza-ne
Pentru mai multe informatii despre practicile noastre de confidentialitate, daca aveti intrebari sau daca doriti sa faceti o plangere, va rugam sa ne contactati prin e-mail la adresa contact@Shaggy-bricolaje.ro.
Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare si nu creaza obligatii contractuale. Produsulele comandate se livreaza conform denumirii. Diferentele vizuale precum cele de nuanta dintre poze si produsul real pot aparea atat datorita dispozitivului de pe care se acceseaza site-ul dar si din alte motive subiective.
Raspunderea pentru continutul Site-ului
Shaggy-bricolaje nu este si nu poate fi facuta responsabila pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe Site, care nu se datoreaza culpei sale. Utilizatorii pot gasi informatii detaliate in reteaua magazinelor Shaggy-bricolaje.
In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promotii au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic sau prin e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca.
- Protejarea informatiei
Shaggy-bricolaje respecta intimitatea fiecarei persoane care viziteaza acest site. Aceasta clauza stipuleaza ce informatii poate colecta Shaggy-bricolaje si cum vor fi acestea folosite. In unele cazuri putem colecta automat astfel de informatii. Exemple despre astfel de informatii includ tipul de browser de internet utilizat, tipul de sistem de operare folosit de computerul tau, numele domeniului site-ului de pe care se face conexiunea la site-ul nostru. - Contact
Pentru intrebari sau nelamuriri referitoare la datele personale, trimite un e-mail la adresa noastră: contact@Shaggy-bricolaje.ro sau contacteaza-ne la numarul de telefon: 123 123 123 - Legislatie si jurisdictie – drept aplicabil
Prezentele Conditii Generale, precum si orice litigiu in legatura cu sau decurgand din clauzele acestor Conditii Generale sau din accesarea / functionarea / disfunctionalitatea site-ului se supun dreptului intern roman. Limba Conditiilor Generale si a site-ului este limba romana. In caz de litigiu, numai instantele romanesti vor fi considerate competente. - Livrarea produselor din magazinul online www.Shaggy-bricolaje.ro
Livrarea produselor se va face in 2-4 zile lucratoare, in cazul livrarilor prin curier. In cazul livrarilor prin flota Shaggy-bricolaje, durata de livrare este de pana la 5 zile lucratoare. Exceptie fac comenzile speciale (pentru produsele la comanda)
Vezi mai multe detalii
In anumite situatii ce tin de particularitatile si conditiile de livrare ale fiecarui curier, dupa introducerea de livrare, in meniul drop-down din care se selecteaza metoda de livrare, in dreptul anumitor curieri este posibil sa apara termenul “Cost de transport indisponibil”. Aceasta mentiune se traduce prin faptul ca metoda de livrare respectiva este indisponibila pentru livrarea dumneavoastra, fie pentru ca acel curier nu livreaza la adresa de livrare solicitata, fie pentru ca produsele comandate nu se pot livra prin serviciul de curierat respectiv. In aceste cazuri, in care se va selecta o metoda de livrare indisponibila, la momentul confirmarii comenzii, un operator Shaggy-bricolaje va va transmite indisponibilitatea curierului ales, dar si cea mai potrivita varianta de livrare pentru comanda dumneavoastra si costul de transport ce se va percepe (daca este cazul).
